السياسات والشروط القانونية

سياسة الدفع لنظام VoraPOS

تهدف سياسة الدفع هذه إلى توضيح آلية الاشتراكات والمدفوعات داخل نظام VoraPOS، مع الحفاظ على حقوق جميع الأطراف.

1. طرق الدفع

يتم دفع الاشتراكات أو الخدمات من خلال وسائل الدفع المتاحة والمعلنة داخل النظام.

قد يتم تنفيذ عمليات الدفع عبر مزودي خدمات دفع خارجيين.

2. مسؤولية الدفع

VoraPOS غير مسؤول عن أي عملية دفع تتم خارج النظام أو من خلال طرف ثالث.

أي مشكلة تتعلق بخصم المبلغ، فشل العملية، أو تأخيرها يجب الرجوع فيها مباشرة إلى مزود خدمة الدفع أو البنك التابع للمستخدم.

VoraPOS لا يحتفظ ببيانات بطاقات الدفع أو المعلومات البنكية للمستخدمين.

3. تأكيد الاشتراك

يتم تفعيل الاشتراك بعد التأكد من وصول إشعار نجاح الدفع.

في حال عدم وصول تأكيد الدفع، لا يلتزم VoraPOS بتفعيل الخدمة حتى يتم التحقق من العملية.

4. الأسعار والرسوم

يتم توضيح سعر كل باقة ومميزاتها بشكل واضح قبل إتمام عملية الدفع.

جميع الأسعار قابلة للتغيير، مع إخطار المستخدمين قبل تطبيق أي تعديل على الاشتراكات المستقبلية.

5. الاسترداد (Refund)

المدفوعات غير قابلة للاسترداد إلا في حالات استثنائية يتم تقديرها من إدارة VoraPOS.

لا يتحمل VoraPOS مسؤولية أي رسوم إضافية يفرضها مزود الدفع الخارجي.

6. النزاعات المالية

في حال وجود نزاع مالي، يلتزم المستخدم بالتواصل أولًا مع مزود خدمة الدفع.

يقتصر دور VoraPOS على تقديم ما يثبت حالة الاشتراك داخل النظام فقط.

7. إساءة استخدام الدفع

يحق لـ VoraPOS تعليق أو إيقاف الحساب في حال:

استخدام وسائل دفع غير مشروعة.

التلاعب في عمليات الدفع أو محاولة التحايل.

8. التعديلات على سياسة الدفع

يحتفظ VoraPOS بحقه في تعديل سياسة الدفع في أي وقت، ويُعد استمرار استخدام النظام موافقة ضمنية على التعديلات.

اخر تحديث : 20/12/2025