السياسات والشروط القانونية

سياسة استخدام نظام VoraPOS

نلتزم في VoraPOS بتقديم خدمة عادلة وشفافة تحفظ حقوق جميع الأطراف، ويُرجى قراءة الشروط التالية بعناية قبل استخدام النظام.

1. قبول الشروط

باستخدامك لنظام VoraPOS، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.
في حال عدم الموافقة، يُرجى التوقف عن استخدام النظام.

2. طبيعة الخدمة

VoraPOS هو نظام لإدارة نقاط البيع والمبيعات يهدف إلى مساعدة الأنشطة التجارية على تنظيم عملياتها.
نلتزم ببذل أقصى جهد ممكن لتقديم خدمة مستقرة وآمنة، مع إمكانية إجراء تحديثات أو تحسينات دورية على النظام.

3. حقوق والتزامات المستخدم

يلتزم المستخدم باستخدام النظام بشكل قانوني ومشروع.

المستخدم مسؤول عن صحة ودقة البيانات التي يقوم بإدخالها.

يحق للمستخدم الاستفادة من جميع المميزات المتاحة حسب الباقة أو الاتفاق.

4. حقوق والتزامات VoraPOS

نلتزم بالحفاظ على سرية بيانات المستخدم وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث دون موافقة، إلا إذا تطلب القانون ذلك.

نعمل على تحسين النظام ومعالجة الأعطال الفنية في أقرب وقت ممكن.

يحق لنا إيقاف أي حساب يثبت استخدامه للنظام بشكل يضر بالخدمة أو يخالف الشروط، مع مراعاة إخطار المستخدم قدر الإمكان.

5. البيانات والخصوصية

بيانات المستخدم تظل ملكًا له بالكامل.

VoraPOS لا يحق له استخدام بيانات العميل لأغراض تجارية دون إذن.

ننصح المستخدم بأخذ نسخ احتياطية دورية من بياناته.

6. حدود المسؤولية (بشكل عادل)

يتم تقديم الخدمة "كما هي" مع الالتزام بتقديم دعم فني معقول.

لا يتحمل VoraPOS مسؤولية الخسائر الناتجة عن:

أخطاء إدخال البيانات من قبل المستخدم.

انقطاع الإنترنت أو أعطال خارجية.

في حال وجود عطل ناتج عن النظام نفسه، نلتزم بالعمل على حله دون تحميل المستخدم أي مسؤولية.

7. الاشتراكات والمدفوعات

يوضح للمستخدم سعر الاشتراك ومميزاته قبل الدفع.

لا يتم تحصيل أي رسوم غير معلنة.

في حال إيقاف الخدمة من طرف VoraPOS بشكل دائم، يراعى المستخدم وفقًا لسياسة عادلة.

8. التعديلات

يحق لـ VoraPOS تعديل هذه السياسة عند الحاجة، مع إبلاغ المستخدمين بالتحديثات الهامة.

9. إنهاء الاستخدام

يحق للمستخدم إيقاف استخدام النظام في أي وقت.

يحق لـ VoraPOS إنهاء أو تعليق الحساب في حال إساءة الاستخدام أو مخالفة الشروط، دون الإضرار بحقوق المستخدم الأساسية.

10. التواصل والدعم

نرحب دائمًا بتواصل المستخدمين للاستفسار أو حل أي مشكلة من خلال قنوات الدعم الرسمية.


اخر تحديث : 20/12/2025